Instagram y Facebook se caen

Instagram y Facebook sufrieron aparentemente cortes generalizados el martes por la mañana, y los usuarios expresaron su frustración en otras plataformas de redes sociales.

Los usuarios informaron de que se les había expulsado de Facebook y no podían volver a iniciar sesión. Los visitantes de Instagram fueron recibidos por un mensaje de error que decía: “Algo salió mal. Hay un problema y la página no se ha podido cargar”.

Según el sitio web DownDetector, que realiza un seguimiento de las interrupciones tecnológicas, los problemas comenzaron a las 10 de la mañana, hora del Este. La situación seguía sin resolverse una hora después.

Meta Platforms es propietaria de Facebook e Instagram, así como de WhatsApp, que no ha sufrido ningún problema. Threads y Facebook Messenger, sin embargo, también parpadeaban en rojo en el panel de DownDetector.

En X, antes Twitter, muchos titulares de cuentas de Facebook e Instagram han estado inundando la plataforma con publicaciones frustradas. El portavoz de Meta, Andy Stone, publicó en X:

“Somos conscientes de que la gente está teniendo problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en ello”.

https://twitter.com/andymstone/status/1765042684132241580

Meta informó el mes pasado de que su familia de apps -Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger- cerró 2023 con 3.980 millones de usuarios activos mensuales, un 6% más que en 2022. Aunque las redes sociales y su negocio de publicidad siguen siendo fundamentales para Meta, la compañía cambió su nombre para reflejar un nuevo enfoque estratégico a largo plazo en el metaverso. El impulso del negocio de Meta en 2023, tras una importante reducción de costes, casi duplicó el precio de las acciones de Meta el año pasado y ha subido más de un 40% en 2024 hasta la fecha.

En 2021, Facebook, Instagram y WhatsApp estuvieron fuera de servicio durante más de seis horas. Su matriz culpó a “cambios de configuración en los routers de la red troncal”.

El apagón actual coincidió con un acontecimiento importante en la campaña presidencial, el Supermartes. Se celebran primarias en 15 estados, entre ellos California.