Ni siquiera “The Mandalorian” podría salvar a Disney Plus de la pérdida de suscriptores en 2023

En los tres primeros meses de 2023, Disney Plus perdió otros 4 millones de suscriptores, su segundo descenso trimestral consecutivo.

Según Variety, el segundo trimestre fue especialmente difícil teniendo en cuenta los despidos en toda la empresa, la incesante existencia del gobernador de Florida, Rick DeSantis, y la inminente -y ahora continuada- huelga de guionistas. Además, bajó la audiencia de algunos de los programas más populares de Disney, como la tercera temporada de The Mandalorian.

Disney Plus cerró el segundo trimestre con 157,8 millones de suscriptores, frente a la estimación de Wall Street de 163,17 millones. En EE.UU. y Canadá, Disney Plus perdió unos 300.000 suscriptores y sumó casi 1 millón en los mercados internacionales.

Hablando de internacional, Disney señaló que la caída total de suscripciones se debió en gran medida a un descenso secuencial de 4,6 millones en Disney Plus Hotstar, una versión del servicio de streaming que se ofrece en partes del sudeste asiático y en toda la India. En 2022, Disney perdió los derechos de streaming de los partidos de cricket de la Premier League india, por lo que la empresa esperaba un menor crecimiento para esa región. Mientras tanto, Hulu ganó aproximadamente 200.000 nuevos suscriptores en el segundo trimestre, mientras que ESPN Plus aumentó sus suscriptores en 400.000.

En última instancia, los ingresos de Disney superaron las estimaciones de Wall Street gracias a los beneficios de los parques temáticos, y la empresa consiguió al menos reducir sus pérdidas relacionadas con el streaming en 400 millones de dólares, una reducción interanual del 26%.

Durante la conferencia de resultados del miércoles, el director ejecutivo de Disney, Bob Iger, anunció que los contenidos de Hulu estarán disponibles en Disney Plus a finales de este año, y describió la biblioteca de contenidos como una “experiencia de una sola aplicación”. La directora financiera Christine McCarthy dijo en la llamada que Disney “eliminará determinados contenidos de nuestras plataformas de streaming”, una medida que se ajusta a “cambios estratégicos en nuestro enfoque de la selección de contenidos”. Dijo que la retirada del contenido dará lugar a una pérdida de entre 1.500 y 1.800 millones de dólares en el tercer trimestre.

McCarthy explicó que, en adelante, Disney pretende “producir menores volúmenes de contenido en consonancia con este cambio estratégico”. Probablemente sea lo más parecido a una admisión de fatiga por los superhéroes que jamás obtendremos de Disney.